服务条款

访问或使用Shunpanda平台（包括我们的网站、移动应用程序及任何相关服务，统称"服务"），即表示您同意受这些服务条款（"条款"）的约束。如果您不同意这些条款，则不得使用本服务。

我们可能会不时更新这些条款。在变更后继续使用服务即表示您接受修订后的条款。

Shunpanda是一个物流平台，连接企业及个人（"客户"）与独立专业司机（"司机"），以促进按需和预定配送服务。

Shunpanda作为技术中介，本身不是运输或物流提供商。配送服务由独立司机执行，这些司机不是Shunpanda的员工或代理人。

要使用本服务的大部分功能，您必须创建账户。您同意：

• 提供准确、完整和最新的注册信息
• 维护账户凭证的安全
• 立即通知我们任何未经授权使用您账户的情况
• 对您账户下发生的所有活动承担责任

您必须年满18岁才能注册。代表组织注册的账户必须由授权代表创建。

在平台上注册的司机同意额外的条款，包括：

• 始终保持有效的驾驶执照和适航车辆
• 完成所需的入职和验证流程
• 作为独立承包商运营，而非Shunpanda员工
• 遵守所有适用的道路交通法律法规
• 保持适当的车辆保险
• 以谨慎和专业的态度对待客户及其货物

Shunpanda保留因不合规、表现不佳或欺诈活动而暂停或终止司机账户的权利。

使用平台预订配送的客户同意：

• 提供准确的配送信息，包括地址和包裹详情
• 确保包裹合法、包装适当且运输安全
• 不利用服务运输违禁品（见第6条）
• 在预订时支付所有适用费用
• 尊重并专业地对待司机

以下物品不得通过Shunpanda平台运输：

• 非法物质、麻醉品或管制物品
• 武器、弹药或爆炸物
• 危险材料（除非获得书面明确批准）
• 活体动物（未经事先书面批准）
• 赃物或通过非法手段获得的物品
• 任何运输将违反适用法律的物品

Shunpanda保留向相关当局报告可疑活动的权利。

配送费用在预订确认前向客户显示。费用在预订时收取。

司机每周收到已完成配送的报酬，扣除Shunpanda的平台费用。当前费用表可在司机应用中查看。

所有付款由我们的第三方支付提供商处理。进行付款即表示您同意其条款和条件。

退款按个案处理。如需退款，请联系support@shunpanda.com。

本服务按"现状"提供，不附带任何明示或暗示的保证。

Shunpanda不保证： - 任何司机的可用性、可靠性或表现 - 配送将按时完成或无事故 - 平台将无中断或无错误

在法律允许的最大范围内，Shunpanda因使用本服务而产生的任何索赔的责任仅限于您为该次配送支付的金额。

Shunpanda不对超出合理谨慎范围的货物损失、损坏或延误负责，也不对任何间接、附带或后果性损害负责。

Shunpanda平台上的所有内容、商标和技术均为Shunpanda, Inc.或其许可方的独家财产。未经我们事先书面同意，您不得复制、分发或创作衍生作品。

Shunpanda可随时暂停或终止您对服务的访问，无论是否有原因，包括违反这些条款。您可以随时通过联系我们关闭账户。

终止后，您使用服务的权利立即终止。有关责任、知识产权和争议解决的条款在终止后继续有效。

这些条款受Shunpanda, Inc.注册地司法管辖区的法律管辖并据其解释。任何争议应通过具有约束力的仲裁或该司法管辖区的有管辖权的法院解决。

如有关于这些条款的问题，请通过以下方式联系我们：

邮箱：legal@shunpanda.com